ADORAMOS FEEDBACK

Grupo Focal

2010-04-25T10:34:00.004-03:00

Você já pensou em aprender uma técnica de pesquisa cantando???

Essa foi a dinâmica sugerida por mim (Amanda Meyer), pela Amanda Favoretto, Alessandro Marques e Bia Stelling após a apresentação de um trabalho sobre Grupo Focal.

Paródia da música: Casa dos Machos

Por: Ana Paula, Aline e Pricila

Hoje eu vou fazer pesquisa,

qualitativa, qualitativa

com muita ética e disciplina,

informativa, informativa

Grupo Focal é o objetivo,

moderador como incentivo

e no final, o relatório,

eu vou colher dessa pesquisa!

Paródia da música: Festa no gueto

Por: Paula, Viviane e Patrícia

Grupo focal

eu agora vou fazer

troca de informação

é o que vai acontecer

vai ter um moderador

pra equipe conduzir

a reunião já começou

controvérsia agora vai surgir

pesquisou....pesquisou...pesquisou...

e vai rolar a ética, vai rolar

um grupo focal nós vamos realizar...

Waldyr Fortes

2010-04-07T16:08:00.003-03:00

Waldyr Gutierrez Fortes foi um homem que viveu em função das Relações Públicas no Brasil...59 anos de história e paixão com a profissão.
Quem nunca ouviu a frase: Os bons morrem cedo...cada dia que passa eu tenho mais certeza disso...Professor era assim que todos os chamavam, até os outros professores...ele foi o mestre, a inspiração de muitas gerações. Foi o fundador do curso de RP na UEL, foi quem me mostrou que RP era a escolha certa no meu 2° dia de aula...foi quem fez eu estudar nos fds, me descabelar antes dos trabalhos, me deu oportunidade de conhecê-lo não só como prof. mas como pessoal, aula, monitoria, projeto...ele sempre foi mais que meu prof, foi ele também quem me fez enchergar que ser professor é um dom, dom esse que ele tinha.
Sua verdadeira paixão eram os alunos de graduação. "Prefiro orientar três TCCs a dar uma disciplina em pós graduação", disse uma vez ao lado de sua maravilhosa esposa Licéia.

Minha chefe, Giovanna Galelli tbm RP, disse uma frase que é tbm a minha verdade. "Eu prefiria chorar mil vezes antes ou depois das provas e trabalhos do Waldyr, do que chorar por sua morte".

Fortes já está eternizado...por toda a contribuição na profissão de RP, todos seus livros, artigos, capítulos, suas aulas, o portal-rp...enfim por seu pioneirismo e dedicação efetiva as RP. Professor você tbm está eternizado na minha história, memória e no meu coração. Obrigada por TUDO!

"É tão estranho os bons morrem jovens

Assim parece ser quando me lembro de você

Que acabou indo embora, cedo demais" Renato Russo

DIA DO CONSUMIDOR =)

2010-03-15T12:34:00.004-03:00

15 de março é o Dia Mundial do Consumidor...ou seja o dia de todos os seres humanos, uma vez que temos que nos alimentar, nos vestir, nos divertir...consumir é parte do nosso dia a dia.

No dia 15/03/1962 o presidente dos EUA John Kennedy instituiu esse mesmo dia como o Dia do Consumidor, inaugurando assim os direitos do consumidor.

No Brasil o código de defesa do consumidor, completa 20 anos em setembro, e a cada ano que passa é perceptivel como os consumidores vem lutando mais por seus direitos.

O meu post hoje é mais uma maneira de PARABENIZAR a todos nós consumidores =)

Sejamos consumidores mais críticosm, mais exigentes, mais informados, mais conscientes dos nossos direitos e cumpridores dos nosso deveres.

TrOTe

2010-02-09T18:32:00.007-02:00

Com o começo do ano letivo nas Universidades, o assunto TROTE vem a tona...

Ano passado após o primeiro dia de aula (trote) eu e mais quatro pessoas da minha sala, e uma menina do período matutino recebemos uma CARTA/INTIMAÇÃO para irmos depor sobre o trote, uma vez que haviamos sido denunciados por trote violento.

A UEL abriu um processo interno para o curso de Relações Públicas e para outros muitos cursos, entre eles Direito e Veterinária.

Depois de depor 2x, sendo a última em abril...nunca mais se falou no assunto. É claro eles não tinham prova, não tinham...pq não aconteceu nada, e se aconteceu, eu não participei. Para a UEL o simples fato de pintar os estudantes já foi HUMILHAÇÃO, para mim e meus colegas "denunciados" humilhação foi o que sofremos dentro daquela sala com 5 pessoas nos interrogando. ¬¬´

Até hoje nada nos foi comunicado, não sabemos se o processo procede ou se foi arquivado. O que eu sei...é que para 2010 a UEL garante que vai ser mais rigorosa. Eu espero que essa rigorosidade esteja alinhado a PROVAS. Eu fui denunciada, intimada e interrogada sem provas...e INJUSTAMENTE.

___________________________________________

2010

A UEL está disponibilizando uma linha telefônica e um espaço no Portal (www.uel.br/prograd) para denuncias. Dentro da UEL e nos arredores, é a própria segurança do campus que será responsável, nos demais pontos da cidade, a responsabilidade estará a cargo da CMTU (Companhia Municipal de Transporte e Urbanização)

USP - A Universidade de São Paulo esse ano resolveu fazer uma festa...e convidar os PAIS dos alunos.

"A gente é contra o trote que força o aluno a fazer coisas que ele não queira, agressões físicas, violência. Mas o trote também é motivo de integração com os veteranos", diz Pedro Luz professor da USP.

A USP ao contrário da UEL entendeu o espírito do trote...que é INTEGRAÇÃO e comemoração... ela proporciona uma festa dentro do próprio campus para os "calouros e veteranos" se conhecerem e vale sim fazer elefantinho, pintar a cara, cantar músiquinhas. E o fato de convidar os PAIS eu achei interessantíssimo, a final, quem tiver medo...leva o pai coruja e o orgulhoso! =D

Assim a USP conquista os alunos (disponibilizando infra estrutura e dando a eles certa confiança) e os pais.

ps: A USP tbm disponibilizou um 0800 para denuncias.

E aí? Como foi o seu trote? Como ele funciona na sua universidade?

FOTO legenda: Passei em ADM na UEM p%$¨& façam o que quiser!!! Trote é uma vez na vida!

*Bju

Amanda Meyer

Seja Sustentável

2010-01-26T20:40:00.006-02:00

CECA SUSTENTÁVEL é o nome do projeto de Comunicação Comunitária idealizado por 7 alunos de Relações Públicas da Universidade Estadual Londrina (foto).

O projeto tem como principal objetivo, tornar o CECA (Centro de Educação, Comunicação e Artes) da UEL ->>> SUSTENTÁVEL.

Entedemos sustentabilidade pela harmonia dos fatores Sociais, Economicos e Ambientais. Uma atividade economicamente viável, socialmente justa e ecologicamente correta, é uma atividade sustentável.

Como faremos isso? A idéia é separar o lixo reciclável, através das lixeiras separadoras e vendê-lo para arrecadar dinheiro, para que esse seja revertido aos Centros Acadêmicos (C.As.).

Para que exista a Comunicação Comunitária...é necessário PARTICIPAÇÃO, por isso contamos com a ajuda a Coordenação do Centro, dos CAs e acreditamos que com o decorrer do projeto...TODOS os alunos do CECA possam participar efetivamente.

No final de 2009 fizemos Jornais Murais, que foram espalhados por todo o centro e apresentando o projeto aos alunos. A UNIMED Londrina também disponibilzou ecobags para distribuirmos aos alunos. Foi elaborado um BLOG http://www.cecasustentavel.blogspot.com/ onde damos dicas de como ser sustentável, além de curiosidades sobre o tema. Fábrica verde da Coca-cola, ECOacademias e viagens são temas abordados no blog. VALE A PENA CONFERIR!!!

Para 2010...vamos buscar patrocinadores para as lixeiras separadoras, além de elaborarmos uma newsletter que será enviada por e-mail a todos os funcionários, docentes e discentes do CECA. Sabemos que temos MUITO trabalho...mas esse projeto, é mais que um projeto para nós, idealizadores...então até o final de 2011 acreditamos fielmente que tornaremos nosso centro um exemplo para todos os outros da UEL e das demais Universidades.

=)) Amanda Meyer

Imagem-conceito

2010-01-16T12:58:00.003-02:00

Comunicação na construção da Imagem-conceito foi o tema de uma das palestras do III ERERP (nov/09 em Londrina-PR).

O Prof. Dr. Rudimar Baldissera da UFRGS, abriu o encontro dos estudantes falando sobre comunicação, cultura e imagem.

Rudimar vê a comunicação como um processo de construção de disputa de sentidos. Sentidos esses que são construidos permanentemente, e disputas de sentido que atribuimos ao mundo.

Para deixar mais claro esse conceito...pensemos no AMOR, quando crianças relacionamos o amor com a nossa família, posteriormente a nossos amigos...e quando crescemos expandimos mais esse entendimento. Aquilo que entendiamos por amor...podemos agora entender como sexo, por exemplo.

Geertz percebe a cultura como uma rede de significados. Se a rede é a cultura, nós somos os nós que existem entre um fio e outro, porque nos prendemos aqueles valores. A identidade por sua vez é a tessitura, ou seja, a força que faz manter os fios juntos. A identidade, não é apenas discurso, nem apenas imagem, é sim multifacetada e faz com que a organização e seus públicos se identifiquem.

Logo....a cultura comunica. Os mitos, ritos, rituais, são ótimos exemplos. A comunicação é orientadora, dá equilíbrio e estabilidade ao grupo, além de apresentar referências sobre si e sobre o outro que nos faz criar imagens.

Rudimar classifica a imagem em três. Imagem-físico, que é a visão que se tem do mundo...Imagem-linguagem, que o nome já diz faz alusão ao código de linguagem e a IMAGEM-CONCEITO que é um construto simbólico, ou seja, uma construção mental, que se constrói fora dos cenários armados. Ou seja, construimos e somos construidos...por exemplo o curso de RP me constrói e eu construo ele.

Para essa construção, planejamento é fundamental. Pressupões atenção aos cenários...seleção das informações, imagem ideal definida, competência para escutar e interpretar, permante acompanhamento, visão do negócio e assessoramento. Bem RP não acham???

Vulnerabilidade

2009-12-11T00:39:00.002-02:00

Após quase 1 mes sem postar, por falta de tempo (mesmo)...venho hj falar sobre VULNERABILIDADE e as RPs, um dos temas abordados pela Profa. Dra. Maria Aparecida Ferrari na palestra que fez no dia 3 de dezembro na IV Jornada de Relações Públicas da UEL.

Relações Públicas: teoria, contexto e relacionamentos é o nome do novo livro da professora, escrito junto com nada mais nada menos que James Grunig e Fábio França.

No livro a professora dedica 1 capítulo aos cenários turbulentos como oportunidade de mudança e de realinhamento de estratégias...

A autora coloca 2 ferramentas essenciais para as Relações Públicas que fazem com que a VULNERABILIDADE seja encarada como positiva.

A primeira é chamada Environmental Scanning, ou análise de cenário e a segunda Issues Management ou gerenciamento de assuntos emergentes. Mas o que signfica isso?

O profissioanal de Relações Públicas precisa conhecer detalhadamente seus públicos, seu ambiente, suas oportunidades, ameaças, a cultura organizacional...assim conseguirá lidar com as diferenças, antecipar tendências e sugerir mudanças.

O profissional não pode ser simplesmente um comunicador ANALGÉSICO, que melhora, mas não resolve o problema de verdade. RPs não é simplesmente apagar incêndio. Por isso a autora fala das RELAÇÕES PÚBLICAS EXCELENTES, tratando as RPs como uma atividade estratégica que abrange mais que relacionamentos. Abrange responsabilidade, transparência, comunicação simétrica e mais cria valor (que gera retorno financeiro para a organização) e é passível de mensuração (na questão da qualidade dos relacionamento).

Então, entendendo as RPs como essencial para a gestão estratégica da organização com seus públicos, temos empresas mais vulneráveis...e isso se torna BOM, porque há uma descentralização e consequentemente mais participação, inovão, responsabilidade e criatividade.

22/11 Um dia pela valorização da Profissão de Relações Públicas

2009-11-14T14:30:00.005-02:00

RELAÇÕES PÚBLICAS: mais que uma profissão, é uma causa, uma paixão, um caso de amor...

Em 2006, os idealizadores do portal rp-bahia, fizeram uma campanha nacional de valorização da profissão, 3 anos depois e a idéia se expandiu internacionamente. No dia 22 de Novembro acontecerá o Dia Latino-americano de Luta pela Valorização da Profissão de Relações Públicas.

O objetivo é, justamente, mostrar a que viemos, não basta dizermos: O profissional de RP é essencial para uma organização. Mas....o que ele faz? o que ele pode fazer? o que o torna tão importante/essencial? Pq um RP faz a diferença?

No dia 22/11 Organize um evento, faça uma ação...busque refletir, dialogar, argumentar...

twitte, poste no seu blog...enfim, faça a sua parte como estudante, profissional ou admirador dessa profissão...não só no dia 22 de Novembro...mas faça todos os dias!!! Se nós, RPs, futuros RPs não nos valorizarmos...não temos como pedir que nos valorizem!

POSICIONAMENTO

2009-11-08T23:23:00.007-02:00

Posicionamento é um termo que surgiu com o MKT, e foi incorporado as demais áreas da comunicação. É uma ferramenta essencial, já que faz com que a organização se enquadre no ambiente externo, ambiente em que as transformações acontecem e os perfis das pessoas mudam, fazendo com que a empresa tenha que se adaptar as novas tendências e aos novos públicos.

"O Posicionamento nas Relações Públicas Estratégicas auxilia a instituição no enquadramento ao ambiente, mediante o equilibrio entre as influências externas e as forças internas. Definindo a administração do gerenciamento e o recursos para atingir os objetivos almejados" (Fortes, 1999)

O que irá mostrar o posicionamento da empresa, é seu planejamento estratégico (onde ela está, onde quer chegar e como fazer para chegar lá), que permite identificar as competências da organização para transformá-las em objetivos concretos que determinarão o foco das ações de mkt e vendas.

Segundo o dicionário Houaiss, tendência é "aquilo que leva alguém a seguir um determinado caminho ou a agir de certa forma; predisposição; posição; evolução de algo num determinado sentido; direção; orientação". Já Fortes (1999) diz que tendência é "ocorrência ou direção provavéis de eventos que já estão sendo presenciados ou apenas pressentidos, dos quais se pode esperar grande ascendência e durabilidade de efeitos nos ambientes organizacionais e no cotidiano das pessoas".

Com essas definições podemos perceber que tendência é para onde as pessoas/mercado/

produtos estão se inclinando. As empresas precisam procurar soluções e estratégias para se posicionarem. Esse posicionamento frente as tendências é essencial para que qualquer empresa obtenha sucesso.

Atualmente as tendências estão voltadas para a tecnologia, mas precisamente para a internet e as várias redes sociais que promovem grande interatividade. Orkut, Facebook, MySpace, Google wave e o tão comentado Twitter, que já foi considerado uma rede de relacionamento, mas hoje é visto como uma rede de informação.

"Mas por que as RPs são tão relevantes? Principalmente porque é através dela que se atingem os formadores de opinião. As RPs também são um mecanismo eficaz para obter divulgação espontânea sobre a marca, seja através do boca-a-boca dos consumidores, seja via imprensa. As ações de RP servem igualmente para tornar a marca visível para o público-alvo e conferir-lhe uma identidade." (D´ANGELO, 2009)

Fica clara a importância que os profissionais de RP têm no posicionamento da organização frente ao mercado, que está em constante mudança e evolução. Devemos criar e manter relacionamento com os diversos públicos através de uma comunicação eficiente.

Sciena e Amanda =)

Sustentabilidade

2009-10-21T22:40:00.007-02:00

Segundo o Movimento Planeta Sustentável, agir de maneira sustentável é atender as necessidades do presente sem comprometer as possibilidades de as futuras gerações atenderem as suas próprias necessidades. Para ser sustentável, qualquer empreendimento humano deve ser ecologicamente correto, economicamente viável, socialmente justo e culturalmente aceito.

Sustentabilidade para uma organização é a capacidade de alinhar o desenvolvimento econômico, social e ambiental.

A Bunge é uma das principais empresas de agribusiness e alimentos do país. Bunge Fertilizantes e Bunge Alimentos produz fertilizantes e ingredientes para nutrição animal, processa e comercializa soja e outros grãos, fornece matéria-prima para a indústria de alimentos e food service, além de produzir alimentos para o consumidor final.A Bunge é uma empresa que tem convicção de que seu papel como organização atenta a seu tempo e vai além da performance financeira.
É fundamental difundir e praticar um modelo de desenvolvimento capaz de alinhavar, a um só tempo prosperidade econômica, justiça social e respeito ao meio ambiente.
Política de Sustentabilidade da Bunge:
- Associar os objetivos dos negócios às questões de responsabilidade socioambiental.
- Buscar ir além do cumprimento da legislação ambiental local e de requisitos aplicáveis aos nossos processos, produtos e serviços.
- Promover a melhoria ambiental contínua e o desenvolvimento sustentável, aplicando os princípios do gerenciamento, indicadores de desempenho e avaliações de risco ambiental.
- Gerar valor, empregos, renda e riquezas para as comunidades e o país onde operamos.
- Investir na formação de parceiros, que devem entender os conceitos empregados e apresentar sua visão do processo.
- Manter a postura ética e transparente em todas as atividades e os relacionamentos de negócios.
- Demonstrar responsabilidade social, procurando atender às expectativas das comunidades onde atuamos e promover o uso responsável de recursos naturais.
- Contribuir para o desenvolvimento da cidadania por meio de ações de valorização da educação e do conhecimento.

http://www.fundacaobunge.org.br/site/

Eu acredito que as organizações estejam realmente procurando harmonizar esse tripé...a Bunge será um dos exemplos que darei no trabalho que apresentarei semana que vem, sobre RS e Ambiental...e não vi como falar desses temas, sem falar em Sustentabilidade.

Eu e mais 6 alunos de Relações Públicas do 2° ano da UEL, estamos com um projeto do CECA (Centro de Educação Comunicação e Artes) sustentável. Acreditamos que a sustentabilidade deve estar presente em nossas vidas, e temos que começar por onde estudamos. =)

RELAÇÕES PÚBLICAS E O TERCEIRO SETOR

2009-10-18T14:22:00.000-02:00

O Terceiro setor está em crescimento, apesar de ser amplo e complexo, pois é composto por instituições com especificidades próprias. Além de aglutinarem grande número de voluntários, das mais variadas formações, criaram uma forma de administrar, própria, o que trás dificuldades para a gestão, uma vez que limita suas ações, por não ter pessoal especializado e profissionalismo.
Esse setor vem se sustentado com o voluntariado, mas à medida que cresce, é necessário também que haja pessoas especializadas para atuarem em suas diversas áreas.
Cientes disso, algumas instituições já mantêm profissionais, com vínculo empregatício, tornando-se, portanto, também, geradoras de empregos. Nesse contexto cabem às relações públicas, entendida aqui como uma atividade que busca manter as boas relações entre as organizações e seus públicos, usando para isso as estratégias adequadas.
Estratégias como pesquisa, elaboração de veículos de comunicação como informativos, jornal, newsletter, revista, o próprio site ou blog. Além de um trabalho de assessoria de imprensa e de planejamento e organização de eventos, como forma de divulgar a instituição.
Também é importante lembrar que além de possibilitar ações sociais que venham a transformar positivamente a realidade do público, essas instituições do Terceiro Setor, visam trabalhar valores com seus públicos de interesse, que os motivem positivamente. Essa questão do criar valor é também função das relações públicas, visto que o profissional através da formação de relacionamento com seus públicos faz com que esses tenham confiança na organização, conheçam e reconheçam sua qualidade, tornando esse o diferencial da organização.
Pode, portanto, relações públicas dar sua contribuição para que essas instituições sintam a força da comunicação, e se viabilizem como terceiro setor eficiente e forte, utilizando técnicas apropriadas em todas as ações das instituições, inclusive sendo pró-ativa e facilitando a efetivação da relação instituição/públicos.
A partir de uma pesquisa realizada pelo professor mestre Henrique Wendhausen percebeu-se que as instituições reconhecem a grande importância do trabalho de relações públicas para o desenvolvimento do Terceiro Setor, porém a grande maioria das instituições não conta com os serviços de relações públicas.
Seria muito importante que os estudantes de Relações Públicas fossem estimulados a participar de forma voluntária ou empregatícia de instituições do Terceiro Setor, exercitando os seus conhecimentos e contribuindo para o crescimento desse Setor. As disciplinas como Consultoria, Responsabilidade Social, Comunicação Comunitária que normalmente fazem parte dos currículos das faculdades poderiam ser as catalisadoras dessa atividade.

WENDHAUSEN, Henrique. http://www.rp-bahia.com.br/wendhausen.htm Acesso em 14 de Outubro de 2009.

REPUTAÇÃO

2009-10-08T23:03:00.000-03:00

"São necessários 20 anos para construir uma reputação e cinco minutos para destruí-la." (Warren Buffett)

REPUTAÇÃO esse é o último tema abordado aqui, na seção destinada ao ERERP, Encontro Regional dos Estudantes de Relações Públicas que será realizado no último fim de semana de Novembro em Londrina-PR.

A reputação pode ser entendida como a soma de experiências, de percepções que os diversos públicos têm de uma organização sobre suas ações, comportamentos, comunicação, produtos e serviços ao longo dos anos.

Então percebemos que a reputação é algo externo a organização, e é baseada em uma certeza, além de gerar valores aos stakeholders...como? pode ser de várias maneiras, valor financeiro ou simbólico, por exemplo.

O profissional de Relações Públicas deve criar relacionamentos efetivos com os públicos da organização, posicionar essa organização e monitorar sua reputação.

Entendendo reputação como o grau de estima, admiração, respeito e confiança que os diversos públicos de relacionamento têm para com a companhia, torna-se fundamental para qualquer organização zelar pela sua reputação.

As empresas que se preocupam em gerenciar suas reputações tendem a garantir maior longevidade a seus negócios, de acordo com Ciro Dias Reis, diretor da Associação Brasileira de Comunicação (Abracom). Segundo ele, trata-se de companhias que preservam o seu DNA (visão, missão, valores, identidade, cultura), cumprindo bem suas atividades rotineiras, mas também sabendo inovar.

Portanto a imagem e a identidade, têm papel fundamental na construção da reputação organizacional. Esses três temas escolhidos para o ERERP, são temas que estão em evidencia no mundo governamental...por terem muita importância na construção, consolidação e manutenção da vida das organizações.

=) ererp.wordpress.com

COMUNICA BEACH

2009-10-08T22:55:00.000-03:00

Jogos Universitários de Comunicação Social na Praia de Ferrugem, Garopaba SC.

O Comunica Beach segunda edição agrega mais de 20 universidades do estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, criando o maior torneio de praia do Brasil. Serão 3 dias de jogos, gincanas e muita diversão. Ahhhh e muita, muita INTEGRAÇÃO!

Euuuu vouuu!!! Vamos???
http://www.comunicabeach.com.br/

2009-10-01T00:09:00.000-03:00

Continuando nossa proposta citada no post anterior, hoje falaremos sobre IDENTIDADE...

"Quem sou eu?", quando nos fazemos essa pergunta estamos procurando nossa identidade, quem sou eu enquanto Amanda? Com a identidade organizacional acontece a mesma coisa.

A organização precisa se conhecer, fazer uma análise interna profunda, a partir da questão, de "quem somos nós enquanto organização?". Ela surge de dentro para fora da organização, ou seja, sofre maior influência interna, ela também é única, já que é o que difere uma organização da outra, e administrável. Em outras palavras a identidade é a essência, é própria organização.

E qual a relação entre imagem, identidade e reputação? A partir da consolidação de uma identidade, é que se pode, através do discurso organizacional...fazer com que os públicos tenham uma percepção (imagem) clara, objetiva e verdadeira da empresa....e através dessas impressões é que se forma a reputação...."Uatarrel" reputação? Veremos no próximo Post!!!

2009-09-12T23:23:00.000-03:00

O III ERERP (Encontro Regional de Estudantes de Relações Públicas) acontecerá em Londrina nos dias 27, 28 e 29 de Novembro (a data mudou novamente) tem como tema: Imagem, Identidade e Reputação, por isso eu resolvi escrever hoje sobre IMAGEM =) para mostrar o quão importante é esse tema.

Na antiguidade, Platão já falava de imagem como sendo uma projeção da mente humana. Hoje, cerca de 2400 anos depois, se fala muito em imagem no seu sentido figurado, que segundo o dicionário HOUAISS, significa a opinião (contra ou a favor) que o público pode ter de uma instituição, organização, personalidade, pessoa, marca, produto etc.; conceito que uma pessoa goza junto a outrem. Como Houaiss aponta, pode se ter uma imagem de tudo, porém daremos enfoque na imagem corporativa (ou seja, da organização) que define como uma empresa se parece, como ela é percebida, ao contrário da identidade corporativa que define quem a empresa é.A imagem corporativa é a percepção que os stakeholders têm da da organização, e por ser uma visão externa vinda de vários públicos distintos é que tem tamanha importância.

Minguez (1999) a define como “el conjunto de significados que una persona asocia a una organización”. Discute ainda que o processo de formação de uma imagem é um processo sempre complexo, pois é o resultado de uma abstração que cada indivíduo forma em sua mente a partir de operações de simplificação com atributos mais ou menos representativos para ele. Estes atributos, são , em sua maioria, provenientes de três fontes de informação: os meios de comunicação de massa, as relações interpessoais e a experiência pessoal.

Em resumo, a imagem corporativa é constituída por retalhos do que a empresa é, o que a empresa faz e o que a empresa diz. Como podemos ver a imagem tem fundamental importancia, devido a isso merece atenção especial por parte das organizações, e aí que entra o profissional de Relações Públicas. As Relações Públicas tem como objetivo o equilíbrio entre a identidade e a imagem de uma organização, focando a imagem institucional e trabalhando a relação com a opinião pública.O profissional de RRPP é o mais habilitado para construir e manter uma imagem positiva que gere credibilidade para a organização. Por isso, é que a temática da Imagem foi escolhida para o ERERP 2009.

Maiores informações: ererp.wordpress.com

Fonte: MINGUEZ, Norberto. Un marco conceptual para la comunicación corporativa. Revista de Estudios de Comunicación, n. 7, maio 1999. Bilbao.

BLOGs

2009-09-11T16:29:00.000-03:00

Blog é uma abreviação de weblog, que significa registro na web. Os blogs (...) se tornaram uma forma popular de divulgação e busca de notícias e informações on-line. Os conteúdos e temas abordados nos blogs vão desde diários pessoais, piadas, notícias, idéias, fotografias a formas de comunicação interna entre grupos de trabalho. Cada blog apresenta links para outros formando, assim, uma imensa rede de pessoas publicando idéias afins. (Pinto, 2002:15).

Os blogs são considerados veículos democráticos, uma vez que, permitem ao leitor expressar suas opiniões através do campo comentários, ou no caso desse blog, feedbacks. Além disso os blogs permitem o acesso a outros blogs, formando assim uma grande rede social, chamada de blogosfera.

Para a Comunicação e principalmente para as Relações Públicas, o blog vem como uma ferramenta aproximativa da empresa com seus públicos, uma vez que, o blog se parece com uma conversa casual, facilitando assim o relacionamento com os stakeholders.

Carolina Terra, diz que as possibilidades do uso do blog corporativo são enormes. "No ambiente corporativo, portanto, os blogs abrem diversas possibilidades de comunicação: pode-se ter um blog do(s) principal(is) executivo(s) da companhia com o público interno ou com públicos estratégicos como investidores, acionistas, clientes, imprensa, etc.; pode-se ter um blog como veículo de mão dupla entre alta administração/colaboradores e vice-versa; pode-se ter um “flog” ou falso (pseudo) blog como agente de marketing da empresa, promovendo a imagem da organização, seus produtos e serviços; pode-se construir um fotolog para abrigar fotos dos empregados em confraternizações, celebrações e eventos da empresa em geral; pode-se desenvolver uma lista de questões que geram dúvidas nos clientes e resolvê-las via blog, de forma mais amigável e informal; entre dezenas de outras oportunidades."

E onde entra o profissinal de RP? Além da criatividade e do foco para fazer um blog que atenda as expectativas desejadas, cuidando do teor e conteúdo dirigido aos públicos, ele ainda deve ser o responsável por monitorar blogs que causem impacto para a organização para qual trabalham. Portanto, se torna claro o papel e a importância do profissional na rede.

Fontes: TERRA, Carolina Frazon. A Pluralidade das Relações Públicas. http://www.rp-bahia.com.br/colunistas/carolterra3.htm Acesso em 11 de Setembro de 2009.
PINTO, Marcos José. Blogs! Seja um editor na era digital. São Paulo: Érica, 2002.

Intercom

2009-09-03T10:07:00.000-03:00

O Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação – já está na sua 32ed. e conta com uma programação super interessante com um enfoque grande em novas tecnologias e redes sociais.
O pré congresso já começou e amanhã começa o oficial =) nossa amiga Ana Carolina Sciena apresentará no Intercom Jr. um artigo sobre Marketing Esportivo. Boa sorte Sci!

Maiores informações: http://intercom2009.up.edu.br/
ou pelo blog: http://intercom2009.blogspot.com/ ou ainda pelo twitter www.twitter.com/intercom2009

Carreiras Promissoras =)

2009-08-26T19:23:00.000-03:00

Qualidade de vida, sustentabilidade e inovação, palavrinhas chaves para as carreiras mais promissoras daqui para frente. Conforme uma pesquisa realizada pelo Programa de Estudos do Futuro, da Fundação Instituto de Administração (FIA), até 2020, as apostas estão em seis profissões.

A primeira citada pelo estudo é a de GERENTE DE CORRELAÇÕES - responsável pela comunicação entre consumidores, grupos ambientais e agências governamentais para desenvolver programas ecológicos. POR QUE NÃO UM RELAÇÕES PÚBLICAS?

Em segundo, o cargo de CHIEF INNOVATION OFFICER, que irá interagir com funcionários para pesquisar, projetar e aplicar inovações, ficou na segunda colocação. POR QUE NÃO UM RELAÇÕES PÚBLICAS.

Qualidade de vida, sustentabilidade e inovação são essenciais para que os profissionais de Relações Públicas consigam executar suas atividades (comunicação, mediação, pesquisa...) com êxito.

Eu espero que antes de 2020 a profissão de RP seja reconhecida como deve, afinal, não aguento mais ouvir: - O que um Relações Públicas faz? ou RP é igual PP? MKT? Jornal? RI? ¬¬

ENCORP

2009-08-25T21:04:00.000-03:00

4° Encontro de Conhecimento de Relações Públicas - 28 e 29 de Agosto em Atibaia

O Encorp – Encontro de Conhecimento de Relações Públicas – é um evento realizado anualmente pelos alunos do curso de Relações Públicas das Faculdades Atibaia (FAAT) com o intuito de promover a aproximação dos graduandos com profissionais de destaque no mercado, contribuindo, desta forma, para a ampliação da visão de mundo destes futuros profissionais. Além, é claro, de promover a profissão entre acadêmicos e empresários da região.

Maiores informações: www.encorpfaat.com.br

Bem vindos

2009-08-25T02:19:00.000-03:00

Ana Carolina Sciena e Amanda Meyer são estudantes de Relações Públicas da Universidade Estadual de Londrina.
Resolvemos criar esse blog porque percebemos a importância da comunicação digital no mundo atual.

O que queremos com o blog?! Comunicar e receber feedback, afinal adoramos feedback!!!

Logo postaremos textos interessantes sobre Relações Públicas e tudo que cerca essa profissão fascinante!